Centro de Ayuda Técnica

¿Cómo puedo limpiar la pantalla de mi portátil de forma segura?

Para limpiar la pantalla de tu portátil, es recomendable utilizar un paño suave y ligeramente
húmedo. Evita el uso de productos químicos o limpiadores abrasivos que puedan dañar la
pantalla.

¿Cómo puedo mantener la batería de mi portátil en buen estado?

Para mantener la batería de tu portátil en buen estado, es recomendable evitar la sobrecarga y
la descarga completa de la batería. También es aconsejable desconectar el cargador una vez
que la batería esté completamente cargada.

¿Cómo puedo limpiar el teclado de mi ordenador sin dañarlo?

Para limpiar el teclado de tu ordenador, puedes utilizar un paño suave y seco o un cepillo de
cerdas suaves. Evita el uso de agua u otros líquidos que puedan dañar el teclado.

¿Qué debo hacer si mi móvil no carga?

Si tu móvil no carga, es recomendable verificar el cargador y el cable para asegurarte de que
están en buen estado. También puedes intentar reiniciar el móvil o limpiar el puerto de carga
con un cepillo de cerdas suaves.

¿Qué debo hacer si mi ordenador se sobrecalienta?

Si tu ordenador se sobrecalienta, es recomendable verificar que los ventiladores estén
funcionando correctamente y que no estén obstruidos por el polvo. También puedes intentar
utilizar una base refrigeradora o limitar el número de programas que estás ejecutando al
mismo tiempo para reducir la carga en el procesador. Además, asegúrate de que tu ordenador
esté ubicado en un lugar ventilado y alejado de fuentes de calor como radiadores o ventanas
expuestas al sol. Si después de tomar estas medidas el problema persiste, es posible que
necesites cambiar el ventilador por uno más eficiente. Es recomendable llevar tu ordenador a
un técnico especializado en reparaciones de ordenadores para que lo revise y repare si es
necesario. Recuerda que el sobrecalentamiento prolongado puede dañar los componentes
internos de tu ordenador y disminuir su vida útil, por lo que es importante tomar medidas para
evitar este problema.

¿Qué debo hacer si pierdo datos importantes de mi ordenador o dispositivo de
almacenamiento?

Si pierdes datos importantes de tu ordenador o dispositivo de almacenamiento, lo primero que
debes hacer es dejar de usar el dispositivo afectado para evitar sobrescribir los datos perdidos.
Si no estas familiarizado con ninguna herramienta de recuperación de datos o software
especializado es recomendable buscar la ayuda de un especialista en recuperación de datos.
Además, es importante que siempre hagas copias de seguridad regulares de tus archivos
importantes para evitar la pérdida de datos en el futuro.